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"中尾, 浩康",介護の仕事は「聴く技術」が9割 : 介護現場の仕事がうまく回るようになる「傾聴スキル」入門,,ぱる出版,2017,New health care management,,9784827210972,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272496264832