著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL
"渋谷, 正 (1928〜) and 水野, 純",訪日外国人と銀行の窓口 : 窓口応対の成功法,,文雅堂銀行研究社,1965,銀行選書,,,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272515861760