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"野口, 恒",「オーダーメード戦略」がわかる本 : 究極のone to one手法! : 在庫削減・コストダウン・顧客満足を実現する最新ビジネスモデル,,PHP研究所,2001,PHPビジネス選書,,4569616933,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272634177920