著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL
"松井, 拓己 and サービス産業生産性協議会",6つの壁を乗り越える変革力,,生産性出版,2019,日本の優れたサービス,,9784820120902,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272647937792