著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "服部, 隆幸",「入門」ワン・トゥ・ワン・マーケティング : 優良顧客を獲得する39の鉄則,,PHP研究所,2004,PHP文庫,,456966072X,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272817301632