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中小企業基盤整備機構経営支援情報センター,中小・ベンチャー企業のサービスモデル革新と生産性向上、新産業創造に向けて : 事業・機能・グローバルな市場の視点から見た先進的33事例,,中小企業基盤整備機構経営支援情報センター,2008,ナレッジ・リサーチ事業,,,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272869104640