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"松下, 博宣 and 内田, 隆平 and ケアブレインズ",実践!オープンソースCRMアプリケーション入門 : SugarCRMを使い倒す!,,翔泳社,2006,ネクストエンジニアSELECTION,,4798110361,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282273130858624