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"吉原, 敬典 and 三好, 博之 and 鐙, 勉 and ひきた, よしあき",ホスピタリティマネジメントが介護を変える : サービス偏重から双方向の関わり合いへ,,ミネルヴァ書房,2020,新・Minerva福祉ライブラリー,,9784623089451,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130285376251231360