著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "古川, 智子",介護・福祉職のための接遇・マナーパーフェクトブック,,中央法規出版,2016,おはよう21,,,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130290990296804230