著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL 東北学院大学経営学部おもてなし研究チーム,宮城のおかみが語るサービス経営への思い,,創成社,2019,おもてなしの経営学,,9784794425539,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130848327394179584