著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
吉本 龍司,データ分析を用いたサービス品質の管理 : カーリルのデータ分析活用事例から(<特集>データ分析によるサービス改善),情報の科学と技術,09133801,一般社団法人 情報科学技術協会,2015,65,10,430-433,https://cir.nii.ac.jp/crid/1390001204174810496,https://doi.org/10.18919/jkg.65.10_430