Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI) 佐伯 輝子 and 田中 直美,シックスシグマによる患者満足度改善の取り組みの実際--いかに問題解決を図ったのか,看護管理,09171355,株式会社医学書院,2004-05-10,14,5,373-379,https://cir.nii.ac.jp/crid/1390002184848731648,https://doi.org/10.11477/mf.1686100724