著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
関戸隆明,サービスサイエンスの実践による顧客満足度と生産性の向上,デジタルプラクティス,18845541,情報処理学会,2010-02-15,1,1,21-28,https://cir.nii.ac.jp/crid/1390009226760340352,https://doi.org/10.20729/00089225