Ergonomic Approaches to Incident Reporting

DOI
  • Maeda Yoshitaka
    自治医科大学メディカルシミュレーションセンター

Bibliographic Information

Other Title
  • インシデントレポートを人間工学的に科学する
  • With Case Study for Healthcare
  • 医療での事例を交えて

Description

<p>事故の再発防止にあたって，現場からのインシデントレポートは重要な情報源である．しかし，その報告制度においては，（1）報復への恐れ，（2）不適切な報告フォーム，（3）報告基準の曖昧さ，（4）レポートの質より量を優先する考え方，（5）レポートからの不十分な学習，（6）レポートに関する教育不足といった課題が指摘されている．これらによって生じる現場の問題は複雑に絡み合っており，関係するエンドユーザーも多い．そこで本稿では，こうした課題の解決アプローチとして，人間工学が重視するシステムズアプローチ（システム全体の最適化を目指し，複雑な問題を包括的に解決する方法）や，幅広いエンドユーザーの関与の重要性について解説する．その事例として，医療でのインシデントレポートの質向上に関する訓練設計とその効果の検証について紹介する．</p>

Journal

Keywords

Details 詳細情報について

  • CRID
    1390017113109006080
  • DOI
    10.18943/safety.62.6_428
  • ISSN
    24240656
    05704480
  • Text Lang
    ja
  • Data Source
    • JaLC
  • Abstract License Flag
    Disallowed

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