著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
北中 英明,従業員評価、顧客満足度、ならびに顧客ロイヤルティの関係に関する顧客属性別分析,経営情報学会 全国研究発表大会要旨集,,一般社団法人 経営情報学会,2014,2014f,0,173-176,https://cir.nii.ac.jp/crid/1390282680685254912,https://doi.org/10.11497/jasmin.2014f.0_173