著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 金子 充 and 守口 剛,無印良品のCRM戦略,マーケティングジャーナル,03897265,日本マーケティング学会,2016-01-08,35,3,109-124,https://cir.nii.ac.jp/crid/1390285300154100736,https://doi.org/10.7222/marketing.2016.008