著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
那須川 哲哉,コールセンターにおけるテキストマイニング(<特集>「テキストマイニング」),人工知能,09128085,一般社団法人 人工知能学会,2001-03-01,16,2,219-225,https://cir.nii.ac.jp/crid/1390285697602738176,https://doi.org/10.11517/jjsai.16.2_219