著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
木田 世界,従業員と顧客間の態度の同質性と異質性に関する研究整理 ―組織論とサービス・マネジメント論の視点から―,横浜国際社会科学研究,1346-0242,横浜国際社会科学学会,2018-02-20,22,4･5･6,43-52,https://cir.nii.ac.jp/crid/1390290699750819328,https://doi.org/10.18880/00011600