Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI) 吉永 宜之,クレームがエスカレートしていく,訪問看護と介護,13417045,株式会社医学書院,2019-12-15,24,12,897-902,https://cir.nii.ac.jp/crid/1390846609776225664,https://doi.org/10.11477/mf.1688201329