著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
福島 康仁,ローカル・オンブズマンと行政マーケティング,行政苦情救済&オンブズマン : 日本オンブズマン学会誌,13487426,東京 : 全国行政相談委員連合協議会,2009-07,20,,37-44,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520009407648214144,