著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,戦略 顧客志向 経営：ユナイテッドアローズ（衣料品専門店） 顧客の声、商品と接客で表現,日経ビジネス = Nikkei business,00290491,東京 : 日経BP,2005-08-01,,1302,64-66,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520009408051849344,