著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 山田 滋 and 伊達 伸一 and 保坂 勇人,介護事故・トラブル 専門家座談会 増える介護紛争への処方箋 記録徹底し「謝り過ぎ」から脱却を,日経ヘルスケア = Nikkei healthcare : 医療・介護の経営情報,18815707,東京 : 日経BP社,2014-07,,297,54-59,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520009408508020224,