著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,特集 顧客満足度調査２０１８−２０１９：〔総論〕 激しさ増す上位争い 日立グループが６冠,日経コンピュータ = Nikkei computer,02854619,東京 : 日経BP,2018-09-13,,973,26-29,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520009408510535552,