著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,スペシャルリポート シリーズ大胆提言（３）：社員を守れぬ会社に先はない 「お客様は神様」じゃない,日経ビジネス = Nikkei business,00290491,東京 : 日経BP,2015-01-19,,1775,44-49,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520009408907042048,