著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 金指 光伸,お客様の運用見直しニーズを喚起するトーク展開のポイント このような声かけでリバランス提案につなげていこう,近代セールス,,東京 : 近代セールス社,2013-08-01,58,15,20-23,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520010380143580032,