著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 大森 寛文,エスノグラフィを活用した業務プロセス改革,知的資産創造 = Knowledge creation and integration,09197133,[東京] : 野村総合研究所コーポレートコミュニケーション部 ; 1993-,2013-03,21,3,56-65,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520010380492283904,