著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 山本 明文,"実例実務特集 売上不振に悩む店主・店長必読 TSUTAYA流販売技術 全解剖 直営モデル店「馬事公苑店」で繰り広げられる ""このご時世でも売上げをアップさせる""テクニック「30」を一挙大放映",商業界 = The journal of retailing,,[東京] : 商業界,2002-05,55,5,136-147,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520010380517993216,