著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,POINTS OF SERVICE-ORIENTED MIND ユーザーの知見と行動で、SOAの果実をもぎ取れ--「万全のスモール・スタート」からシステムの全体最適化に挑むセガ,CIO : Business technology leadership,,東京 : IDGインタラクティブ,2009-05,10,5,14-21,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520010380766602880,