著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
福丸 典芳,ISO 9004:2009(JIS Q 9004:2010)組織の持続的成功のための運営管理 : 品質マネジメントアプローチの解説,アイソス = ISOS : マネジメントシステムと国際標準化の専門月刊誌,,茂原 : システム規格社,2011-12,16,12,10-12,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520010381243244032,