著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
裾野市企画政策課,裾野市/総合窓口業務に手続案内票を導入 カルテ方式総合窓口サービスを強化・拡充し市民サービスを充実,月刊LASDEC : 地方自治情報誌,13474030,東京 : 地方自治情報センター,2011-11,41,11,13-18,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520010381286054656,