著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 小玉 武生,バランスト・スコアカードの有効性と小売業、サービス業への適用性--業績管理と経営評価、2つの側面からの経営分析モデルの検討,西武文理大学研究紀要,13455168,狭山 : 西武文理大学,2001,3,,43-58,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520290882286429824,