著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
小川 弘晃,"ケース・スタディ アコム：データを基にサイト刷新 ""会話型ナビ""も導入し利便性向上：アコム",日経Internet solutions : 日経インターネットソリューション,13476580,東京 : 日経BP社,2003-05,,70,84-88,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520290882337678592,