著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,業務革新ビフォー・アフター 顧客をつかむ デンセイ・ラムダ:デンセイ・ラムダ 頓挫しかけたSFAに再挑戦 新規商談数が6割増,日経情報ストラテジー = Nikkei information strategy,09175342,東京 : 日経BP社 ; 1992-2017,2006-07,15,6,208-211,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520290882338952960,