著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
長沢 伸也 and 大津 真一,サービスにおける顧客価値創造モデルの理論研究--仕様整合性と模倣困難性視点の提案,国際経営・システム科学研究,,東京 : 早稲田大学アジア太平洋研究センター出版・編集委員会,2007-03,,38,59-70,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520290882461081856,