著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
金 英信,顧客満足に関する理論的アプローチ(1),中央大学大学院論究. 経済学・商学研究科篇 = Graduate School of Chuo University ronkyu. Journal of the Faculty of Economic and Commerce,03853926,八王子 : 中央大学大学院生研究機関誌編集委員会,2003-03,35,1,83-102,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520290882648816000,