著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 林 利憲 and 王 元元 and 河合 由起子 and 角谷 和俊,E-Commerceにおける不満情報とレビューに基づいた不満解決商品推薦手法の提案,電子情報通信学会技術研究報告 = IEICE technical report : 信学技報,09135685,東京 : 電子情報通信学会,2017-09,117,212,133-138,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520290883295219712,