著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 沼倉 育子 and 相澤 賢二,インタビュー トップ営業が語る 「セールストーク」は要らない 一方的な情報提供は不信感に、顧客主導に転換せよ--沼倉育子氏 ポーラ化粧品本舗、相澤賢二氏 ホンダクリオ新神奈川,日経情報ストラテジー = Nikkei information strategy,09175342,東京 : 日経BP社 ; 1992-2017,2003-02,12,1,38-40,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520290883841561600,