著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
井上 理 and 江村 英哲 and 鈴木 裕美,特集 残酷現場からの脱却 アフターサービス花形大作戦,日経ビジネス = Nikkei business,00290491,東京 : 日経BP,2008-07-28,,1451,26-47,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520290883863636736,