著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
星野 広和,フランチャイズ組織におけるサービス品質のマネジメントに関する一考察,国学院経済学 = The Kokugakuin University economic review,02886340,東京 : 国学院大学経済学会,2008-12,57,1,45-66,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520290883863886080,