著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 鉢須 祐子,お客様ニーズに応じた商品提案を行おう,バンクビジネス,,東京 : 近代セールス社,2012-07-15,46,14,22-27,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520291854946536320,