著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 川口 康裕,講演録(平成24年7月) 消費者紛争の特質と消費者法,調停時報,09115390,東京 : 日本調停協会連合会,2013-03,,184,71-83,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520291855847933568,