著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
守谷 雄司,人材教育実践講座 高齢者ケアにおける接遇(3)接遇をするときの態度--態度は接遇の決め手,介護人材Q&A,,東京 : 産労総合研究所,2007-07,4,33,76-80,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520291855924341504,