著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 鄭 ハナ,公共部門におけるカスタマーハラスメント : 日韓における実態と対応方策,地方自治ふくおか,02872463,福岡 : 福岡県地方自治研究所,2024-03,,81,36-57,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520300324700366336,