Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI)
,企業ネット最前線 ニッセイ同和損害保険--24時間受け付けでサービス向上 コスト抑えて自動う回を実現,日経コミュニケーション = Nikkei communications,09107215,東京 : 日経BP社,2003-05-12,,390,88-93,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520572358073022336,