Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI) 藤田 健 and 西川 英彦 and 平野 陽子,欠品問題に対処するシステム,Business insight = 季刊ビジネス・インサイト : the journal for deeper insights into business,09194118,神戸 : 現代経営学研究所,1999-12,7,4,32-39,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520572359925700608,