著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 服部 英治,医療・介護経営者のための人事・労務入門:マスク着用を注意したら患者が逆ギレ 罵倒された事務職員が出勤してこない,日経ヘルスケア = Nikkei healthcare : 医療・介護の経営情報,18815707,東京 : 日経BP社,2021-10,,384,72-74,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520572360266508416,