著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 福田 豊,「ソフト化・サービス化」の社会的コンテクスト,電気通信大学紀要,09150935,調布 : 電気通信大学,1989-06,2,1,p147-158,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520572360353047424,