Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI) ,FP担当者ミライのリテール営業元気印!(第2回)アフターフォローを行う本当の意味,近代セールス,,東京 : 近代セールス社,2012-05-01,57,9,92-101,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520573328525686528,