著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 島田 士郎,営業力を伸ばす(第11回)クロージングの重要ポイント,郵政研究,03883175,東京 : 郵研社,2007-02,,347,24-27,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520573329960414848,