著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
尾花 淳,CRM実践講座(第133回)B to Bにおけるリード・マネジメント,IM press = アイ・エム・プレス,,東京 : アイ・エム・プレス,2011-07,182,,40-43,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520573330254598144,